Lewati ke konten
Sapaya
Daftar pilot
Asisten AI untuk klinik

Chat pasien dijawab, bahkan saat klinik tutup.

Sapaya mengumpulkan chat WhatsApp, Instagram, dan website klinik Anda dalam satu kotak masuk (inbox), lengkap dengan asisten AI yang membantu menjawab. Staf tetap pegang kendali.

Daftar pilotChat WhatsApp dulu

Pilot 14 hari Rp750.000, dibayar saat pilot dimulai, bukan saat mendaftar.

Pilot untuk klinik dibuka mulai Februari 2027. AI tidak memberi diagnosis medis. Sapaya untuk bisnis lain

Klinik SenyumBiasanya membalas segera

Besok buka jam berapa ya? Scaling berapa harganya?

Asisten AIHalo! Saya asisten virtual Klinik Senyum. Besok buka 09.00–17.00. Scaling mulai Rp350.000. Mau saya catat jadwalnya?

Gigi saya sakit parah. Bisa bicara dengan dokter?

Asisten AI menyerahkan ke staf

Staf · RinaHalo kak, saya Rina dari Klinik Senyum. Saya bantu langsung ya.
Tampilan rancangan dengan data fiktif sebuah klinik, belum live

Situasi sehari-hari

Kenal situasi ini?

  • Pasien chat pukul 9 malam: “Dok, Sabtu buka? Scaling berapa ya?” Baru terbalas besok pagi.
  • Pagi ramai: resepsionis melayani pasien di meja depan, chat di HP menumpuk.
  • Pesan yang lama tidak dibalas sering berakhir dengan pasien bertanya ke klinik lain.
  • Pesan datang dari mana-mana (WhatsApp, DM Instagram, Messenger), staf harus bolak-balik membuka aplikasi.

Fitur untuk pilot klinik

Tersedia untuk klinik peserta pilot (mulai Februari 2027).

  • Satu kotak masuk (inbox) untuk semua chat pasien

    WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, dan chat di website klinik (widget) muncul di satu tempat. Setiap balasan diberi label: dijawab AI atau staf.

  • Asisten AI untuk pertanyaan rutin

    Menjawab jam praktik, alamat, layanan, kisaran harga, dan FAQ, hanya dari data yang Anda isi. Tidak mengarang.

  • Pencatatan permintaan janji temu

    AI mencatat nama dan hari yang diinginkan pasien. Staf yang mengonfirmasi. Belum ada booking otomatis.

  • Serah ke staf kapan saja

    Keluhan, pertanyaan medis, atau pasien yang minta bicara dengan orang langsung diserahkan ke staf. Staf bisa mengambil alih dengan satu klik, AI berhenti.

  • Ringkasan harian untuk owner

    Berapa chat masuk, berapa dijawab AI, berapa butuh staf. Terlihat di HP tanpa membuka semua chat.

  • Uji coba jawaban AI (simulator)

    Coba jawaban AI dulu sebelum diaktifkan ke pasien. Template klinik gigi tersedia.

Rancangan halaman Asisten AI: pengetahuan klinik di kiri, kotak coba jawaban AI di kanan
Tampilan rancangan, belum live. Data klinik fiktif
Rancangan percakapan di HP: pasien bertanya harga scaling dan dijawab Asisten AI dengan label sumber data
Tampilan rancangan, belum live. Data klinik fiktif

AI dan keselamatan pasien

Asisten AI dibatasi supaya aman dipakai di klinik. Ini aturan yang berlaku untuk semua klinik.

  • AI mengaku asisten. Pesan pertama menyatakan ini asisten virtual klinik, dan setiap pesan AI diberi label.

  • Tidak memberi diagnosis medis. Pertanyaan tentang gejala, obat, atau diagnosis tidak dijawab substansinya; diarahkan ke dokter dan diserahkan ke staf.

  • Jawaban dari data klinik. Bila tidak ada datanya, AI menyerahkan ke staf.

  • Staf bisa ambil alih kapan saja. Satu klik, dan AI berhenti menjawab percakapan itu.

  • Pasien bisa minta bicara dengan orang. Permintaan itu langsung diserahkan ke staf.

Klinik bertanggung jawab atas isi data yang dimasukkan dan atas layanan kepada pasiennya. Data pasien diproses sesuai Kebijakan Privasi.

Pertanyaan klinik

Apakah Sapaya sudah bisa dipakai?
Belum untuk umum. Kami membuka pilot terbatas untuk beberapa klinik mulai Februari 2027.
Berapa biayanya?
Pilot Terbatas 14 Hari Rp750.000 (3 klinik), dibayar saat pilot dimulai, bukan saat mendaftar. Harga setelah pilot dijelaskan saat demo.
Apakah AI bisa memberi diagnosis atau saran obat?
Tidak. AI tidak memberi diagnosis, resep, atau saran medis. Pertanyaan seperti itu diarahkan ke dokter dan diserahkan ke staf.
Apakah AI bisa membuat janji temu otomatis?
Belum. AI mencatat permintaan jadwal, lalu staf mengonfirmasi.
Bagaimana kalau AI salah menjawab?
Jawaban dibatasi pada data yang Anda isi, bisa diuji dulu di simulator, dan staf bisa mengambil alih percakapan kapan saja. Tetap periksa jawaban penting.
Nomor WhatsApp siapa yang dipakai?
Nomor milik klinik. Anda yang memegang nomor dan percakapannya.
Apakah Sapaya mengirim pesan massal ke pasien?
Tidak. Sapaya dirancang untuk membalas pasien yang menghubungi klinik, bukan untuk broadcast.

Mau lihat bagaimana Sapaya bekerja untuk klinik Anda?

Daftar pilot atau jadwalkan demo 15 menit, tanpa kewajiban. Pilot 14 hari Rp750.000 dibayar saat pilot dimulai.

Chat lewat WhatsApp

Daftar pilot / daftar tunggu

Pilot berbayar dibuka untuk klinik lebih dulu. Bisnis jenis lain masuk daftar tunggu dan kami hubungi saat pilotnya dibuka.

Chat lewat WhatsApp

Atau chat langsung lewat WhatsApp. Tombol email membuka aplikasi email Anda dengan pesan yang sudah terisi, lalu Anda kirim ke [email protected]. Data tidak disimpan di situs ini. Anda bisa meminta penghapusan kapan saja.